返品時の送料に関するご案内

当社が利用しております運送会社の料金改定に伴い、
大変心苦しいお願いとなりますが返送時の送料を改定させていただくこととなりました 。

2018年1月1日0:00のご注文分より、「サイズが合わない、イメージと違う」「商品を間違えて注文した」といったお客様都合のご返送による送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

※着払いでご返送された場合は返金代金より送料分(一律¥1,200)差し引かせていただきますのでご注意願います。

尚、不良品、誤配送のご返送時の送料につきましては従来通り弊社負担とさせていただきます。


今後も、STRASBURGOではお届けした商品の色、大きさ、サイズ、形、素材感がイメージと違うなど、お客様のご都合による返品を承っております。
※セール商品は『お客様都合による返品不可』の旨、ご了承ください。