平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年10月4日(日)16時頃より発生しておりました、アクセス集中に伴うウェブサイトにつながりにくい障害について、
現在はシステムの復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となりましたことをご報告申し上げます。
■ 障害発生期間
2026年10月4日(日)16時前後 〜 2026年10月5日(月)16時頃
■ 事象
アクセス集中に伴うページの読み込み遅延および閲覧不可
■ 原因
想定を超えるアクセス集中によるサーバー負荷の上昇
ご利用のお客様には、多大なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後はよりいっそうの安定運用に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
[お問い合わせ窓口]
本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
お問い合わせ窓口:support@strasburgo.co.jp