平素よりストラスブルゴをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年2月8日(日)、関東の一部店舗におきまして、
システム障害によりレジにて会員情報が正常に呼び出せない不具合が発生いたしました。

本不具合の影響により、該当期間中、以下の事象が発生しておりました。
・ポイントの付与およびご利用ができない
・ご購入履歴の計上日が後日となる場合がある

現在は当該システム障害は解消しており、通常通りご利用いただける状況となっております。

なお、該当期間中にポイントのご利用を希望されていたお客様につきましては、
お客様に不利益が生じないよう対応させていただきますので、
誠にお手数ではございますが、ご購入店舗またはスタッフまでお申し出くださいますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後ともストラスブルゴをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。