【重要】サイトへのアクセス不具合（504エラー）と
お買い物の代行受付に関するお詫びとご案内

いつもSTRASBURGOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、当サイトにおいてページが表示されにくい、または商品の購入手続きが正常に完了しない障害が発生しております。
お買い物の途中でご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■発生日時：2026/6/19 0時ころ～現在

サイトでのご購入が難しい場合、カスタマーサポートにてご注文を承ります。お手数ではございますが、下記をご確認の上、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■カスタマーサポートでのご注文について
ご希望の商品がございましたら、下記窓口までご連絡ください。

【ご注文可能な決済方法】
・代金引換（代引き）
・クレジットカード決済 （※既に会員登録がお済みで、マイページにカード情報をご登録いただいているお客様のみ対象となります）
※順次のご対応となるため、ご注文作成時に在庫が欠品となる場合がございます。予めご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム：https://strasburgo.co.jp/cs/

■お客様へのお願い
サイト上で画面が進まない場合、何度も購入ボタンを押されたり、ページの再読み込み（リロード）を繰り返したりしますと、二重注文や決済エラーの原因となる可能性がございます。
大変恐れ入りますが、ボタンの連打等はお控えいただけますようお願い申し上げます。

現在、一刻も早い復旧に向けて原因の究明と対応を行っております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社ストラスブルゴ